stand21japan ご利用ガイド
■オフィシャルショップ
日本で唯一のstand21オフィシャルショップです。stand21のほぼ全ての商品を揃えております。
ご試着していただき、デザインとサイズ、着心地をご確認いただけます。
また、stand21最大の魅力であるカスタムメイドのレースウェアのご注文をお受けしています。
世界で一つだけのレースウェアをお楽しみください。
(株)スタンド21ジャパン オフィシャルショップ
〒106-0047 東京都港区南麻布4-14-3
TEL: 03-3443-3278
FAX: 03-3443-3277
mail：mail@stand21.co.jp
※営業時間：11時～19時
定休日： 日曜、月曜日
■お電話でのご注文
お電話でのご注文も承っております。是非お気軽にご連絡ください。
電話番号： 03-3443-3278
営業時間： 11:00～19:00 (火曜～土曜日）
お電話口でご希望の商品をお伝えください。
お支払い方法は代金引換 または、銀行振込先払い（振込手数料お客様負担）とさせていただきます。
■FAXでのご注文
FAXでのご注文も承っております。是非お気軽にご連絡ください。
FAX番号： 03-3443-3277
※24時間受付・弊社対応は営業日（火曜～土曜日）となります。
お支払い方法は代金引換 または、銀行振込先払い（振込手数料お客様負担）とさせていただきます。
■オンラインショップでのご注文
PC・スマホからstand21オンラインショップでご注文ができます。
●ご注文受付時間について
オンラインショップからのご注文は24時間受付いたします。
ご注文、お問合せの対応時間は弊社営業日の火曜日から土曜日の11時～19時になります。
※日曜・月曜日は弊社休業日の為、翌営業日からの対応となります。
●ご注文方法について
ご希望の商品のカラー、サイズ等を選んでいただき「ショッピングカート」に入れてください。
次にお支払い方法（クレジットカード、代引き）を選んでいただき、
商品のお届け先などお客様情報を記入して申込み完了です。
ご注文いただいた商品について、弊社から在庫、納期を確認してメールでご案内させていただきます。
※ご注文商品のカラーや、サイズによって品切れの場合がございます。
お支払い方法について
●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
ご利用いただけるクレジットカード
VISA,Master,AMEX,JCB,
DinersClub,Discover
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
●代金引換（商品代引）をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
※代引手数料無料です。
※お支払金額が30万円以上の場合、商品代引はご利用できませんのでご了承ください。
●銀行振込をご希望の場合
弊社へ電話またはメールでお問合せください。
弊社からご注文いただいた商品の在庫状況とお振込依頼のメールを送らせていただきますのでメール確認後、
ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
【振込先】
銀行名 ：みずほ銀行 麻布支店
口座番号：普通 1113013
口座名義：（株）スタンド21ジャパン
お届けについて
お届け方法は、日本郵便または、ヤマト運輸
送料は、1万円以上のご注文で送料無料となります。
1万円未満のご注文の場合下記送料がかかります。
550円 中国、四国、北海道、九州、沖縄を除く全国
880円 中国、四国
1100円 北海道、九州
1650円 沖縄
ご注文より２～３営業日の出荷となります。
※お届け日指定ありの場合は、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。
返品、交換について
商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、３日間以内にお電話ください。
※サイズ交換について
レーシングブーツ グローブなど、試着後のサイズ交換は可能です。
商品到着後、3日以内に必ず事前に弊社までご連絡ください。
なお、サイズ交換分の当社へ返送の送料はご負担願います。
当社からお客様への再配達する送料は負担致します。
