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ご利用ガイド

■オフィシャルショップ
日本で唯一のstand21オフィシャルショップです。stand21のほぼ全ての商品を揃えております。
ご試着していただき、デザインとサイズ、着心地をご確認いただけます。
また、stand21最大の魅力であるオーダーメイドのレースウェアのご注文をお受けしています。
世界で一つだけのレースウェアをお楽しみください。

(株)スタンド21ジャパン オフィシャルショップ
  〒106-0047 東京都港区南麻布4-14-3  Tel: 03-3443-3278
  営業時間:11時〜19時
  定休日: 日曜、月曜日   ※イベント等で定休日以外でも臨時休業させていただくことがありますのでNEWSをご確認お願いします。

  お支払い方法は現金または、クレジットカード決済ととさせていただきます。

■お電話でのご注文
お電話でのご注文も承っております。是非お気軽にご連絡ください。
  電話番号: 03-3443-3278
  営業時間: 11:00〜19:00 (火曜〜土曜日)
  お電話口でご希望の商品をお伝えください。
  お支払い方法は代金引換 または、銀行振込先払い(振込手数料お客様負担)とさせていただきます。

■FAXでのご注文
FAXでのご注文も承っております。是非お気軽にご連絡ください。
  FAX番号: 03-3443-3277 
  ※24時間受付・弊社対応は営業日(火曜〜土曜日)となります。
  お支払い方法は代金引換 または、銀行振込先払い(振込手数料お客様負担)とさせていただきます。

■オンラインショップ
PC・スマホからstand21オンラインショップでご注文ができます。
 ・stand21公式オンラインショップ 
 ・stand21ヤフーショップ 
 ●ご注文受付時間について
   オンラインショップからのご注文は24時間受付いたします。
   ご注文、お問合せの対応時間は弊社営業日の火曜日から土曜日の11時〜19時になります。
   日曜・月曜日は弊社休業日の為、翌営業日からの対応となります。
 ●ご注文方法について
   ご希望の商品のカラー、サイズ等を選んでいただき「ショッピングカート」に入れてください。
   次にお支払い方法(クレジットカード、銀行振込、代引き)を選んでいただき、
   商品のお届け先などお客様情報を記入して申込み完了です。
   ご注文いただいた商品について、弊社から在庫、納期を確認してメールでご案内させていただきます。
   ※ご注文商品のカラーや、サイズによって品切れの場合がございます。


お支払い方法について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合(オンラインショップ)
商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
■銀行振込をお選びいただいた場合(オンラインショップ)
ご注文商品が品切れしている場合がございます。弊社からご注文いただいた商品の確保状況とお振込依頼のメールを送らせていただきますのでメール確認後、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
【振込先】
  銀行名 :みずほ銀行 麻布支店
  口座番号:普通 1113013
  口座名義:(株)スタンド21ジャパン

■商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。代引手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
  代引手数料
  注文金額    1円〜9,999円         手数料 324円
  注文金額    10,000円〜29,999円      手数料    432円
  注文金額    30,000円? 99,999円      手数料    648円
  注文金額    100,000円?299,999円   手数料  1,080円
  ※お支払金額が30万円以上の場合、商品代引はご利用できませんのでご了承ください。

お届けについて
■お届け方法は、日本郵便または、ヤマト運輸
送料は、1万円以上のご注文で送料無料となります。
1万円未満のご注文の場合下記送料がかかります。

    540円  中国、四国、北海道、九州、沖縄を除く全国 
    864円  中国、四国
  1080円  北海道、九州
  1620円    沖縄

ご注文より2〜3営業日の出荷となります。
・お届け日指定ありの場合は、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。

返品、交換について
商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、3日間以内にお電話ください。

※サイズ交換について
  レーシングブーツ グローブなど、試着後のサイズ交換は可能です。
  商品到着後、3日以内に必ず事前に弊社までご連絡ください。
  なお、サイズ交換分の当社へ返送の送料はご負担願います。
  当社からお客様への再配達する送料は負担致します。

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